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人品+质量=品质。质量是指产品的性能、材料、使用期限、外观等技术指标;品质是指消费者对产品满足市场需要的品位、知名度、名誉等的客观评价;人品就是人或一个企业的思想品质、职业道德、责任心等。
从这个公式中,我们不难看出,人品始终在决定着产品质量的品位。无论什么产品,从生产过程到流通领域,再延伸到消费者手中,整个过程不仅仅是人与物打交道,而人生产出来再由人来消费,说到底就是一种人与人的关系。产品质量说到底是人对人要讲良心、讲信誉、负责任,只有人品高尚、良心纯洁,时刻为消费者着想,产品的质量才能提高。
所以,从某种意义上说,市场经济是一种人格经济,谁具有高尚的人格和道德,能够坚持正确的经营方针,始终为用户着想,以一流的产品和一流的服务为顾客效力,谁就会获得他们的青睐,从而实现良好的经济效益。如果不讲经营道德,采用欺诈手段蒙骗顾客,尽管开始时也能赚到一些钱,但那只能是短暂的,因此,要想把生意做好做大,就必须真正学会"做人"。
以上内容不是陈工原创,但是非常喜欢就顺便抄过来用了
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